Ainda não recebi meu cash... ( 18 dias ja )

Desde o dia 3/3 q efetuei compras EM DOLAR ( sim , vcs marcam em BRL mas me cobraram em dolar )

Não recebi nada ainda.... perdi o top 1 do servidor e estou ficando para trás.

E outra...

Nao ta dando pra fazer recarga pelo site... redireciona para o facebook.... e no face eh 20% mais caro.... por gentileza arrumem...

ja faz 4 dias...........

Colokei 50 reais de credito no celular para por... e nao da?

pelo amor neh??

Bem a respeito dos 18 dias... ja reportei ao facebook infelizmente...

pois estou a dias tentando entrar em contato com voces pelo email e pelo face.

Só estou guardando as coisas ...

A hora que o PEG e um Processo ferrado cair em cima de vocês, o servidor fexa e vualá, indenização a todos.

Mercenários.


Obrigad!

Olá amigo, nós do fórum da tagame não fazemos parte da equipe de compras, somos apenas GS do jogo, esse assunto que você tem a tratar sobre compras efetuadas que não chegaram, não é conosco, é sim com o próprio administrador do jogo, se você reclamar na comunidade e mandar um email para eles, concerteza eles irão te responder, mesmo assim, irei reportar seu erro, obrigado!

Ola. Por primeiro anote o id da compra o serveer o nick name. E a forma de compra e envie para o email da tagame nas seguintes horas.
01.00
04.00
E 09.00
Se vc comseguir mandar nesse horario para eles te garanto que um dos email eles vao responder.

Infelizmente, já mandei varias vezes :S

Mas agradeço galera.

Bjs

Ok.
Desculpe nao poder te ajudado muito. A tagame nn disponobiliza essas oopcoes para nos(desculpe os erros estou no celular)

Não estou conseguindo logar pelo site ou seja, não consigo comprar cash pelo Allopass ...

Vou perder a sakura...

DES DE QUANDO ESTA DANDO ESTE ERRO?

Acho q começou hoje D: ...

Ok to fazendo um video explicando como entra até arrumaren fiq
ue atento aqui

O problema eh q eu preciso comprar cash pelo Alopass... que so da pra comprar pelo site =/ ....

Mas eu sei logar pelo facebook... porem pra comprar pelo SITE > Allopass nao da, pq ele nao esta logando pelo site. Se você logar direto pelo face, ele encaminha a pagina de recarga para o facebook, e lá n tem allopas e eh 25% mais caro o cash ^^

http://www.tagame.com/recharge.jsp?ac=un&from=gb


Redireciona para

https://apps.facebook.com/ultimate_naruto/credits

E mais uma vez eu vo me FUFU neh? Comprei credito na droga do celular pra bota cash pra pega mais mascaras pra sakura... e nao esta pegando... ou seja? Vou ficar sem sakura =)

Show.

pow nem me fale
Eu tmb to na disputa.
Pelomenos tenho 600 ainda ><

Sera que eles arrumam ainda hj?

Axo meio dificil mas vamos intupir a caixa de entrada deles kkk, uma mensagem vão te que ler ^^
Só uma coissinha, se for fazer uma pergunta nova crie um topico novo. assim podemos melhor atender   

Alguem pode me explicar como posso reclamar sobre recarga feita pelo facebook que não chego ainda ja vai completar 2 meses e nada cai o ouro me ajudem ai.

Oi Gilson,

Aconteceu o mesmo comigo, primeiro entrei em contato com a Paymentez (operadora responsável pela compra com cartão de crédito), mas como você não citou qual modalidade de compra utilizou, não vou nem passar o e-mail dessa aqui. Indico que você vá no recibo de compra, lá deve contato o nome da empresa, caso você não o tenha, repita o passo a passo da sua compra e antes de finalizar nova compra pegue os dados do contato, eles sempre dão (em algum canto da tela tem algo do tipo).

Além disso fui no próprio setor de compras do Facebook e reclamei lá também, ou se preferir Suporte aos pagamentos do Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/dispute_payment
Lá você pode reclamar tanto do aplicativo, quanto da empresa que lhe revendeu os créditos.

E finalmente entrei em contato com a minha empresa de cartão de crédito.

Fiz esses contatos logo na primeira semana de atraso e obtive o estorno do valor (devolveram o valor da compra na fatura posterior do cartão).

O seu caso é um pouquinho pior que o meu, mas com certeza você tem o direito e o dever de reclamar.

Corra atrás e obtenha seu ouro, ou se preferir seu dinheiro de volta ;-)

Nada ainda.... meu dels viu.... vou processar